REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

elion-energy.pl

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://elion-energy.pl.

2. Administrator – Elion Energy [pełna nazwa prawna podmiotu], prowadzący Serwis.

3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

4. Formularz – każdy formularz kontaktowy, formularz wyceny, kalkulator, ankieta lub inne narzędzie służące do wprowadzania danych.

5. Wycena orientacyjna – szacunkowe zestawienie kosztów, oszczędności lub parametrów, niemające charakteru oferty.

6. Dane – wszelkie informacje przekazane przez Użytkownika, w tym dane osobowe i dane techniczne.

§2. Charakter prawny Serwisu

1. Serwis ma charakter:

   • informacyjny,

   • marketingowy,

   • poglądowy,

   • orientacyjny.

2. Serwis nie stanowi sklepu internetowego, platformy sprzedażowej ani systemu zawierania umów.

3. Żadne treści, dane, kalkulacje ani wyniki wyświetlane w Serwisie:

   • nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego,

   • nie stanowią zaproszenia do zawarcia umowy,

   • nie stanowią zapewnienia ceny, parametrów ani dostępności usług.

§3. Formularze wycen i kontaktu – zasady ogólne

1. Serwis umożliwia Użytkownikowi dobrowolne wprowadzenie danych za pośrednictwem Formularzy.

2. Formularze mogą wymagać podania m.in.:

   • imienia i nazwiska,

   • numeru telefonu,

   • adresu e-mail,

   • kodu pocztowego,

   • miejscowości,

   • adresu nieruchomości,

   • danych firmy (w tym NIP),

   • innych informacji istotnych dla przygotowania symulacji.

3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do uzyskania odpowiedzi lub wyceny.

4. Administrator nie weryfikuje prawdziwości danych przekazywanych przez Użytkownika.

§4. Charakter wycen i kalkulacji

1. Wszystkie wyceny, symulacje, kalkulacje oraz prezentowane wartości:

   • mają charakter wyłącznie orientacyjny,

   • bazują na uproszczonych założeniach,

   • mogą nie uwzględniać indywidualnych warunków technicznych, prawnych lub lokalnych.

2. W szczególności wyceny:

   • nie uwzględniają wizji lokalnej,

   • nie uwzględniają warunków przyłączeniowych,

   • nie uwzględniają zmian cen rynkowych,

   • nie uwzględniają aktualnych programów dotacyjnych.

3. Różnice pomiędzy wyceną orientacyjną a ofertą końcową są naturalne i dopuszczalne.

§5. Brak oferty i brak zobowiązania

1. Przesłanie Formularza przez Użytkownika:

   • nie skutkuje zawarciem umowy,

   • nie rodzi po stronie Administratora obowiązku przygotowania oferty,

   • nie zobowiązuje Administratora do kontaktu.

2. Administrator może:

   • odmówić kontaktu,

   • odmówić przygotowania oferty,

   • zakończyć rozmowy handlowe na dowolnym etapie,
     bez podania przyczyny.

3. Umowa może zostać zawarta wyłącznie:

   • po indywidualnej analizie,

   • po przedstawieniu odrębnej oferty,

   • po jej jednoznacznej akceptacji przez obie strony.

§6. Kontakt telefoniczny i handlowy

1. Przesłanie Formularza oznacza wyrażenie zgody na kontakt:

   • telefoniczny,

   • mailowy,

   • elektroniczny,
     w celu omówienia zapytania.

2. Kontakt może być realizowany przez:

   • pracowników Administratora,

   • współpracowników,

   • podmioty działające na zlecenie Administratora.

3. Kontakt ten:

   • nie stanowi marketingu agresywnego,

   • nie zobowiązuje Użytkownika do podjęcia dalszych działań,

   • nie zobowiązuje Administratora do zawarcia umowy.

§7. Odpowiedzialność – pełne wyłączenia

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

1. decyzje Użytkownika podjęte na podstawie treści Serwisu,

2. skutki finansowe, inwestycyjne lub podatkowe,

3. różnice pomiędzy wyceną orientacyjną a ofertą końcową,

4. brak możliwości realizacji inwestycji,

5. brak uzyskania dotacji lub dofinansowania,

6. zmiany prawa, cen energii, urządzeń lub robocizny,

7. błędy wynikające z nieprawdziwych danych podanych przez Użytkownika,

8. przerwy w działaniu Serwisu,

9. błędy techniczne, algorytmiczne lub systemowe.

§8. Dane osobowe i dane wrażliwe kontekstowo

1. Dane przekazywane w Formularzach mogą obejmować informacje o:

   • miejscu zamieszkania,

   • nieruchomości,

   • sytuacji energetycznej,

   • planach inwestycyjnych.

2. Administrator nie weryfikuje i nie potwierdza poprawności tych danych.

3. Dane te służą wyłącznie:

   • analizie zapytania,

   • kontaktowi,

   • przygotowaniu informacji orientacyjnych.

4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania danych nieprawdziwych lub niepełnych.

§9. Prawa autorskie i ochrona treści

1. Wszelkie treści Serwisu są chronione prawem autorskim.

2. Zabrania się:

   • kopiowania,

   • modyfikowania,

   • rozpowszechniania,

   • wykorzystywania komercyjnego
     bez pisemnej zgody Administratora.

§10. Zmiany Serwisu i Regulaminu

1. Administrator może w dowolnym momencie:

   • zmienić treści Serwisu,

   • zmienić Formularze,

   • zmienić algorytmy wycen,

   • zmienić Regulamin.

2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.

§11. Prawo właściwe i sąd

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

§12. Klauzula końcowa bezpieczeństwa

Wszelkie informacje, wyceny i kalkulacje prezentowane w Serwisie mają charakter wyłącznie orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej ani zapewnienia jakichkolwiek rezultatów.